2018
-
04
-
04
我已經(jīng)學(xué)了25年的精益，學(xué)得越多，我就越相信，精益有別于傳統(tǒng)的智慧，它是一種顛覆性的工作方式。從這個(gè)新方法在幾十年前為世人所知以來(lái)，大家對(duì)于這些相同的工具、材料和故事，卻一直有著兩種完全不同的看法。有些人認(rèn)為豐田是一個(gè)顛覆者，通過(guò)一些不同尋常的做法，在一個(gè)長(zhǎng)期以來(lái)由美國(guó)傳統(tǒng)巨頭統(tǒng)治的飽和市場(chǎng)中，從一家瀕臨破產(chǎn)的小公司，成為了一個(gè)占據(jù)主導(dǎo)地位的汽車制造商。然而，另一些人則被豐田的“卓越運(yùn)營(yíng)”所吸引，他們把它當(dāng)成一種安全的、漸進(jìn)式改進(jìn)方式，他們選擇了它的一些工具(全員生產(chǎn)維護(hù)變成全面的績(jī)效管理等等)用于提升生產(chǎn)力，而不去挑戰(zhàn)戰(zhàn)略或最高管理層的態(tài)度。這種巨大的分歧一直延續(xù)至今。大家第一次知道“精益”這個(gè)概念是通過(guò)《改變世界的機(jī)器》，這是一本影響深遠(yuǎn)的書，它全面地描述了豐田開(kāi)發(fā)了幾十年的豐田管理系統(tǒng)。這在當(dāng)時(shí)(這是在我們現(xiàn)在看到的互聯(lián)網(wǎng)所提供顛覆性的可能性之前)引起了廣泛的共鳴，部分原因是因?yàn)樵S多商業(yè)評(píng)論人士看到了時(shí)間(精益術(shù)語(yǔ)里的交貨周期)如何成為一個(gè)重要的競(jìng)爭(zhēng)因素。然而，在許多人看來(lái)，這種新方法只不過(guò)是一堆工具，用來(lái)約束員工和流程，消除工作中的變異，并通過(guò)更加嚴(yán)格和詳細(xì)的程序來(lái)擠出生產(chǎn)力。從那時(shí)起，“精益”的意義之爭(zhēng)就開(kāi)始了。真的完全不同在90年代初期，“造物先育人”這句話讓我對(duì)精益充滿了好奇。當(dāng)時(shí)，我正在寫一篇關(guān)于管理心智模型的論文，我選擇了豐田正在開(kāi)發(fā)的一家法國(guó)供應(yīng)商作為我的研究對(duì)...