2025
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01矩陣圖的簡要說明從問題事項中,找出成對的因素群,分別排列成行和列,找出其間行與列的相關性或相關程度的大小的一種方法。在目的或結果都有二個以上，而要找出原因或?qū)Σ邥r，用矩陣圖比其他圖方便。矩陣圖著眼于由屬于行的要素與屬于列的要素所構成之二元素的交點:1.從二元的分配中探索問題的所在及問題的型態(tài)。2.從元的關系中探求解決問題的構想。在行與列的展開要素中，要尋求交叉點時，如果能夠取得數(shù)據(jù)，就應依定量方式求出；如果無法取得數(shù)據(jù)時，則應依經(jīng)驗轉(zhuǎn)換成資訊，再決定之，所以決策交叉點時，以全員討論方式為之，并能在矩陣圖旁注上討論的成員、時間、地點及數(shù)據(jù)取得方式等簡歷，以便使用參考。有時候交叉點的重要度各不相同，因此可用各種記號區(qū)別之，例如：◎非常重要或有非常顯著關聯(lián)○重要或有顯著關聯(lián)△有關聯(lián)也可以用文字或數(shù)據(jù)寫在交叉點上，使重要度更明確。矩陣圖借著交點作為“構想重點”有效地解決問題。它依其所使用的型態(tài)可分類為：L型矩陣、T型矩陣、Y型矩陣、X型矩陣、C型矩陣五大類。L型矩陣圖是最基本也是最普遍的矩陣圖，L型矩陣圖可用于表達目的與手段（或?qū)Σ撸┲g的對應關系，也可用來表示結果與原因的關連性。是由A群要素與B群要素對應構成的。T型矩陣圖由兩個L型矩陣圖合并而得，其一是由A群要素與B群要素對應而成，別一圖是由A群要素C群要素對應，兩個L型矩陣圖組合成T型狀態(tài)，故稱之為T型矩陣圖。Y型矩陣圖Y型矩陣圖...