少人化是精益生產提高效率的目標之一，就是用最少的人員滿足顧客的生產需求。為了降低人工成本，精益生產提倡通過提高效率實現少人化。

但是，怎么提高效率呢？很多工廠原先有很多作業員，后來由于提升了效率，不需要那么多了，所以要解雇作業員，而少人化的含義是，從一開始就用最少的人工作，從而避免以后出現解雇作業員的痛苦現象。

為了迅速對應這些變化，作業人員必須是多能工，必須改變定崗定員、單一工序操作的傳統觀念，通過交叉培訓等方法培養能操作很多工序的多能工。

一、培養多能工的意義

① 培養多能工是推行“一個流”的關鍵

“一個流”、“單元式作業”等作業方式對作業員的要求很高，只有多能工才能具備熟練操作單元內各個工序的技能，推動“一個流”、“單元化生產”等作業方式的實現。

② 培養多能工是實現“少人化”的必要手段

“少人化”是效率提升的體現，是生產柔性化和低成本的要求，但在定崗定員的狀態下是無法通過工序合并來實現“少人化”的，因此必須要培養多能工。

③ 培養多能工有利于員工工作技能的提升

在促進作業人員多能化的過程中，培養者和被培養者可以實現共同進步，老員工的經驗技能可以不斷迅速地傳給后來的人。

④ 培養多能工能減少員工職業倦怠的情況出現

長時間重復同一項工作容易導致職業倦怠，從而影響工作效率和工作質量，嚴重的會出現士氣下滑、人員離職等情況。實行“輪崗”和“一人多崗”作業，可以豐富員工工作內容，激發員工工作激情、滿足感和成就感，充分調動其工作主動性和積極性，減少職業倦怠的情況出現。

⑤ 培養多能工有利于人才的儲備和培養

培養多能工是人才培養和儲備一種方式，當關鍵崗位人員流失時，多能工可以迅速頂替上去，減少對生產造成的影響。

二、培養多能工的方法

1.班組內的管理人員（班長、組長）帶頭進行相互之間的崗位輪換，向班組內的員工進行親身示范。

2.班組內定期輪換：將班組工作進行分割為若干作業單位，并安排全體作業人員按照一定順序進行作業輪換，理論結合實際進行教育和訓練，最終達到培養多能工的目的。

3.工位定期輪換：以2~4小時為單位進行有計劃的作業交替。

4.利用工余時間進行“師帶徒”式的培訓，請有經驗的老員工進行“傳、幫、帶”。

5.舉行多能工勞動技能競賽，激發員工學習新技能、成為多能工的興趣和激情。

6.完善分廠內儲備人才制度，對關鍵重點崗位進行后備人才培養。

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