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績效管理現在已被越來越多的企業運用,作為管理員工的主要手段,然而,績效管理的意義究竟是什么,可能很少有過思考,是讓員工規范地工作不在公司“混工資”?還是為了讓員工和企業共同進退引導企業良性發展?
今天的員工對于工作的期待不同
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在時代高速發展的背景之下,人們工作的目的可能不是單純的“養家糊口”,當然薪資作為基本需求依然是今天的員工的關注點,除此之外,員工對于團隊合作、獲得指導、快速的獲得自我能力發展和職業發展、上級主管的領導力、公司的文化價值觀等方面都有著很強的訴求和期望。
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很多管理者越來越深地感受到隊伍不好帶,希望通過績效管理的方法來讓隊伍變得更“好管”。
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績效管理的本質是激勵員工,而不是束縛員工
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績效管理是什么?它不是規章制度用來規范員工的工作行為的工具,從本質上講,它本質是激勵,激勵員工完成工作目標,激發員工更大的潛能,獲取進步、完成目標。
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績效管理的核心是人和事,最終目標是通過人即員工,把事即工作目標圓滿地完成,在這個過程中最大程度地發揮員工的主動性和創造性,同時發展員工的能力,把事做成。
所以績效管理要達到的最佳效果就是設置有挑戰性的目標和期望,在達成目標的過程中輔導員工、發展員工、激發大家的潛力,發展大家的能力,提升大家的敬業度,多快好省地完成公司的戰略目標。
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用一句話來概括,績效管理的本質就是做好員工的激勵,績效管理的目標就是要激發員工從X型變成Y型。
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在管理上一個關于激勵的理論:X理論和Y理論。這個理論由美國心理學家Douglas McGregor在研究人性假設和管理方式中提出的。X理論的預設是:大部分員工天生就不喜歡工作,需要通過要求和控制才能把目標完成,他們逃避責任,安于現狀。X理論本質上是從不信任的角度出發,對于員工發號施令、監督、核查、做不好就懲罰的機制。Y理論則是基于信任員工、發展員工的理念,認為員工是值得信賴和尊重的。Y理論認為大多數人是喜歡工作的,工作可以帶來樂趣和享受,人們可以自覺地完成工作目標,同時也會主動追求更大的責任和挑戰,管理者只有激勵和支持員工,才能取得最好的工作業績。
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