01、離職員工也需要管理

大部分企業與離職員工一拍兩散，老死不相往來，甚至反目成仇。

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合同撕毀了，企業和員工的緣分就走到盡頭了嗎？

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社會關系本質上是互惠交換，做員工是一種交換。辭職了，依然可以建立起另外的交換形式。

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未來，一個企業能否勝出，不僅取決于內部資源，還要看外部能夠利用多少資源。

管理離職員工，就是打理外部資源最有效的辦法，它會在關鍵時刻成為你的大幫手，例如：

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無形地為你做企業宣傳

及時獲得市場信息甚至競爭對手的現狀

成為團結在職員工的紐帶

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02、“倒金字塔”的管理架構

大部分企業的管理是自上而下的，這符合我們對“管理”的認知。

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但這是唯一可以采用的管理架構嗎？

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一家叫做HCL的印度公司。2005年，業績下滑，管理者認為，作為服務型企業，為用戶創造價值的是每一個和顧客打交道的員工。

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于是HCL果斷變陣，采用獨特的“倒金字塔型”架構，最終扭虧為盈，現已是印度排名第四的IT公司。

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《財富》雜志曾經這樣評價它：“我們已經能看到管理的未來，它就在印度”。

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HCL的具體做法：

打造每名員工都是“創意家”的企業文化。

讓員工自主決策，自定義任務。

管理層只需要給員工授權，為他們提供資源。

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03、情緒才是“第一生產力”

情緒會影響我們的決策，這不新鮮，但你肯定不知道“到底有多影響”。

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最新的腦科學研究成果顯示：人根本就不能脫離情緒做理性決策。

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因為大腦中負責情緒與決策的部分很可能相連，甚至根本就是同一個區域。

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作為管理者，你需要知道：管理員工情緒，比監督他們的操作流程、管理他們的工作效率更重要。

以上三條希望能讓你領略管理學的前沿風采，明白你的公司其實還可以管得更好。

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——北京某電器公司