培訓(xùn)介紹：

課題：一線(xiàn)主管管理能力突破

對(duì)象：生產(chǎn)工程師、一線(xiàn)主管、班組長(zhǎng)、高級(jí)生產(chǎn)主管、生產(chǎn)主管、生產(chǎn)主管儲(chǔ)備人員?

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培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程：

課程導(dǎo)入

一線(xiàn)主管的角色認(rèn)知與定位

一線(xiàn)主管領(lǐng)導(dǎo)力的塑造

樹(shù)立威信---領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)

情景領(lǐng)導(dǎo)力—基于能力與意愿的領(lǐng)導(dǎo)

新生代員工領(lǐng)導(dǎo)力的側(cè)重點(diǎn)

案例分析：小李的困惑

一線(xiàn)主管的溝通技巧

性格測(cè)試—基于不同性格的溝通技巧

向下溝通技巧

如何表?yè)P(yáng)員工—正反饋正激勵(lì)

如何給員工反饋（糾錯(cuò)）—負(fù)反饋負(fù)激勵(lì)

人際關(guān)系的基本流程—提升人際領(lǐng)導(dǎo)力

建立人際關(guān)系的基本原則—減少人際問(wèn)題

工作中人際關(guān)系為何會(huì)惡化

第一階段:掌握事實(shí)—處理人際問(wèn)題要基于事實(shí)而非臆斷

第二階段:慎思決定—提升管理者思考對(duì)策的深度與廣度

第三四階段:采取措施 確認(rèn)結(jié)果

總結(jié)及討論

本次邀請(qǐng)了冠卓TWI、現(xiàn)場(chǎng)管理&現(xiàn)場(chǎng)改善高級(jí)培訓(xùn)師、咨詢(xún)師陸老師講授，是精益六西格瑪咨詢(xún)師，擁有近10年合資企業(yè)、國(guó)內(nèi)大型企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理與現(xiàn)場(chǎng)改善經(jīng)驗(yàn);擁有5年以上工廠(chǎng)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，輔導(dǎo)過(guò)近100個(gè)改善項(xiàng)目，涵蓋現(xiàn)場(chǎng)管理、效率、交期……，擅長(zhǎng)于班組管理、現(xiàn)場(chǎng)管理與現(xiàn)場(chǎng)改善（含TWI、工作教導(dǎo)、工作關(guān)系、工作改善、基層領(lǐng)導(dǎo)力提升等）類(lèi)課題的講解與輔導(dǎo)。陸老師有多年企業(yè)輔導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)，善于幫助企業(yè)提升班組管理能力，幫助企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)改善。

陸老師的課程具有以下特點(diǎn)：貼近實(shí)際：基于豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，陸老師的課程案例豐富且貼近實(shí)際，更容易讓學(xué)員理解和接受；形式多樣：陸老師授課結(jié)合視頻、錄像、討論等多種形式，課堂氣氛輕松活躍;注重轉(zhuǎn)化：基于多年的項(xiàng)目輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，陸老師對(duì)學(xué)員在工作中可能遇到的問(wèn)題更加了解，能夠更好的幫助學(xué)員在實(shí)際工作中應(yīng)用所學(xué)內(nèi)容。

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培訓(xùn)評(píng)分統(tǒng)計(jì)：

培訓(xùn)滿(mǎn)意度統(tǒng)計(jì)：

學(xué)員體會(huì)：

1、對(duì)于后期的管理工作非常有益。

2、本次培訓(xùn)從系統(tǒng)角度講述了管理工作，并介紹了相關(guān)技巧。

3、對(duì)怎么和員工溝通有了一定的方法。

4、了解如何做好一個(gè)管理者。

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