隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展,人才的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn),要想吸引和留住人才,充分發(fā)掘員工的智慧和才能,就必須提高員工滿意度,下面小編向大家推薦提高員工滿意度的方法。
提高員工滿意度的方法
1、找出員工的動(dòng)力是什么,用適當(dāng)?shù)姆椒?lì)他們。
員工工作的目的,無(wú)外乎包括對(duì)工作的興趣和薪酬福利兩方面。無(wú)論員工喜歡的是獎(jiǎng)金、在家工作的自由還是免費(fèi)的午餐,花點(diǎn)時(shí)間去了解他們的驅(qū)動(dòng)力到底是什么,會(huì)讓你的工作開(kāi)展得更加順利。古語(yǔ)有云,知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆。
2、與員工明確地溝通清楚他的期望和發(fā)展方向。
如果員工不能夠完全理解自己的角色定位,或者工作職責(zé)與其他人重疊,就可能會(huì)造成錨點(diǎn)自身的迷茫,甚至工作團(tuán)隊(duì)的不和諧。所以對(duì)于員工來(lái)說(shuō),你需要確保他們每個(gè)人都清楚地知曉自己的期望,明白自己該做什么,以及你對(duì)他們的期望是什么。
3、拒絕進(jìn)行微觀管理,為員工提供好的工作環(huán)境。
沒(méi)有人喜歡在自己工作的時(shí)候,總有人在旁邊指手畫(huà)腳,或者干脆打斷自己。這樣會(huì)使他無(wú)法專注于自己的工作,降低工作效率,導(dǎo)致高錯(cuò)誤率。如果你想讓員工成功,就需要給他們成功所需要的環(huán)境保障。
4、言出必行,贏得員工的信任。
以身作則、信守諾言非常重要。“己所不欲,勿施于人”這句古訓(xùn),大家一定都很熟悉。假設(shè)你打算實(shí)施一項(xiàng)新的規(guī)定,讓每個(gè)員工在每個(gè)季度都多一天假期,但是,如果你說(shuō)了又無(wú)法兌現(xiàn),那么下一次就算你是認(rèn)真的,他們也不會(huì)再把你說(shuō)的話當(dāng)回事了。所以,一定要三思而后行,言出必行,說(shuō)到做到。

5、讓員工有存在感和歸屬感。
如果有一名新員工來(lái)入職,那么,你可以第一天帶他到各部門(mén)進(jìn)行參觀,向他介紹基本情況,詢問(wèn)他午飯如何解決,見(jiàn)面主動(dòng)打個(gè)招呼或者送上微笑。雖然這些都是一些看起來(lái)不起眼的小事,但是卻會(huì)讓新員工的內(nèi)心對(duì)公司有一個(gè)很好的印象。除此以外,為新員工配備一對(duì)一的導(dǎo)師,讓其帶領(lǐng)熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
6、傾聽(tīng)員工的想法,重視他們的意見(jiàn)。
如果有人不高興,找出原因,看看你能做什么。一個(gè)消極的團(tuán)隊(duì)成員能夠搞沉整條船。建議每周至少檢查兩次每個(gè)員工的情況,看看他們的狀態(tài)如何,他們要做什么,他們感覺(jué)如何,對(duì)潛在問(wèn)題,要防患于未然。
7、當(dāng)員工把工作做好的時(shí)候,感謝他們。
如果有人努力工作,像是走得很晚或者付出了額外的努力,一定要給予承認(rèn)。這不僅會(huì)讓員工本人有更大的動(dòng)力,還可以帶動(dòng)其周?chē)碌姆e極性。
看完了以上幾個(gè)小貼士,希望你能從中獲得一些可取之處,提高員工的滿意度與忠誠(chéng)度,為企業(yè)創(chuàng)造更大的收益!
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感謝冠卓咨詢老師對(duì)項(xiàng)目組的全程輔導(dǎo),通過(guò)做項(xiàng)目我們學(xué)會(huì)了如何用系統(tǒng)科學(xué)的方法分析研究問(wèn)題;開(kāi)闊了我們的視野并讓我們的管理人員明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。”
——北京某電器公司