龜兔賽跑的故事我們從小聽到大，一只自以為是的兔子，因?yàn)樗瘧杏X，輸給了能力“欠費(fèi)”的烏龜。職場(chǎng)上，這兩種人都讓老板很頭疼。兔子型員工聰明能干，但偷奸耍滑、自以為是。烏龜型員工能力不行，但認(rèn)真努力，態(tài)度特別好。要態(tài)度還是要能力，永遠(yuǎn)是一個(gè)兩難的選擇。
過去，我比較喜歡和兔子型員工一起工作，我總覺得一句話說三遍才能聽懂的人，就是浪費(fèi)公司資源。
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可后來遇到一個(gè)名校畢業(yè)的男孩，我的想法就改變了。
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這個(gè)男孩做事能力超強(qiáng)，速度超快，同樣一件事，別人做兩三天，他可能一天就做完了。可是，剩下的時(shí)間里，他就坐在辦公室里玩手機(jī)。偶爾有同事試探地找他幫忙，他要么糊弄著干一點(diǎn)，要么根本不理。這樣輕輕松松地干了幾年，升職的名單上始終沒有他。
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他跑去找老板理論，以他名牌大學(xué)高才生的背景，卓越的能力和表現(xiàn)，憑什么不給他升職。
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老板一句話就把他懟了回去：“你的能力能當(dāng)組長，可你的態(tài)度只能當(dāng)個(gè)組員。”
他不服氣地抱怨：“老板就給我一份兒錢，憑什么讓我干兩個(gè)人的活兒。不能說，我能干就欺負(fù)我吧。”
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我沒說話，只是在心里默默地擦冷汗，老板先出錢還是員工先出力永遠(yuǎn)是個(gè)兩難。唯有那些有遠(yuǎn)見、有胸懷的人才愿意不計(jì)較地先付出，他們看起來很傻，其實(shí)很明白，你多做的每一件事都是向老板拋出的橄欖枝，這叫態(tài)度。
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能力再強(qiáng)，也無法彌補(bǔ)態(tài)度的短板，因?yàn)橐粋€(gè)人的成就取決于他愿意做多少，而不是他能做多少。態(tài)度決定行動(dòng)，行動(dòng)決定命運(yùn)。
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2、這些年，在職場(chǎng)，我見過很多聰明的人做著蠢事，也見過很多蠢人做著聰明的事。
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前兩天，一個(gè)辭職創(chuàng)業(yè)的同事姐姐在朋友圈里發(fā)了一張年會(huì)照片，照片里一個(gè)小姑娘站在她旁邊，旁白是：恭喜我們新副總。
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新副總？我挺驚訝的，這個(gè)小姑娘我認(rèn)識(shí)，靦腆羞澀，說話磕磕巴巴，更夸張的是，她來的第一份工作是客服。客服是個(gè)技術(shù)活，不僅得會(huì)說話，還得懂得臨場(chǎng)應(yīng)變，不好干。所以，當(dāng)時(shí)我就跟同事說，別太為難小姑娘，我都替她捏把汗。
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可沒想到，不到三年，她就當(dāng)上了客服部的一把手。我忍不住給同事發(fā)微信八卦，她跟我說了一件事兒。
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有一次，一個(gè)五十多歲的阿姨打電話退貨。銷售員忽悠了人家一通，害得阿姨買了一堆沒用的東西回家。這種顧客其實(shí)最好打發(fā)，連快遞都不會(huì)寄，你就把退貨流程往復(fù)雜了說，說著說著，她就不想退了。
可這位客服副總偏不，給人家把退貨流程說得明明白白，連快遞都幫人叫了。
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類似的事情還有很多，但大家都不知道，直到老板的朋友找她退過一次貨，才忍不住稱贊這姑娘太熱心了。
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其實(shí)，整個(gè)客服部里，比她伶牙俐齒、頭腦靈活的人比比皆是，可每個(gè)人接待客戶反饋的態(tài)度都是表面熱情，內(nèi)心冷淡，沒人真把客戶的事兒當(dāng)事兒，每個(gè)人的心思都是兩個(gè)字：拖著。把顧客拖疲了，也就認(rèn)栽了。可公司估計(jì)也就懸了。
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說起這個(gè)小姑娘，同事忍不住感嘆，見的人越多，越覺得態(tài)度比能力重要。
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職場(chǎng)上，就算能力再強(qiáng)，不肯付出，偷工減料，上班比誰都懶散，下班比誰跑得都快，這樣的人，真的不值錢。
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3、很多人問過我，到底怎么樣能在職場(chǎng)立于不敗之地。
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說實(shí)話，有時(shí)候，人特別糊涂。我們?cè)敢饣ù髢r(jià)錢提高自己的智商、情商，也愿意費(fèi)盡心思地去做大項(xiàng)目，認(rèn)識(shí)大人物，可卻常常忘記一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，一個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是他的態(tài)度。
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曾經(jīng)聽過一句話，我覺得特別有道理：你現(xiàn)在的態(tài)度決定十年后你是人物還是廢物。能力代表現(xiàn)在，態(tài)度代表未來。一個(gè)人進(jìn)步有多難，退步就有多容易。而進(jìn)退之間的差別就取決于一個(gè)人的態(tài)度。
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沒有態(tài)度，能力會(huì)與日俱減。但只要有態(tài)度，能力差是遲早可以解決的問題。
我一直覺得，能力強(qiáng)本身是件好事，但有時(shí)，恃才傲物真的會(huì)拖后腿。
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理由有二，首先，人和人之間智力上的差別遠(yuǎn)沒有你想象得那么大，就在你自鳴得意的時(shí)候，那些你曾經(jīng)看不上眼的人可能已經(jīng)迎頭趕上，龜兔賽跑就是最好的詮釋。能力這種老本吃不了太久。第二，靠聰明取勝這件事兒本身就不靠譜。無數(shù)天才都告訴過我們，這個(gè)世界根本沒有天才，你以為的天賦，不過是別人鍥而不舍的態(tài)度。
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曾經(jīng)有個(gè)前輩跟我說：在職場(chǎng)，你做的每一件事都不是白做的。這些事看上去可能沒什么立等可取的價(jià)值，但疊加在一起就是你的態(tài)度。態(tài)度這東西千金難換，多少老板有錢也買不來一個(gè)愿意用心工作的員工。
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可是，一個(gè)人是不是用了心，其實(shí)很明顯。
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在職場(chǎng)，工作越久，你越會(huì)發(fā)現(xiàn)，用心才是金字招牌。所以，我希望你不要輕易在別人面前展示自己的聰明才智，而是讓大家都能看見你精益求精的態(tài)度。
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把實(shí)力留給自己，把態(tài)度留給世界，才是一個(gè)人深到骨子里的智慧。
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