班組長是指在生產現場直接管轄5—20個左右的生產線操作工，并對其生產結果負責的人。管理控制的幅度，因公司及行業區別而有不同，而其稱呼也有所不同，有組長、班長、領班、拉長(Team Leader)等稱謂。

一名合格的班組長，應是前線的指揮員——除了技術過硬，指導工藝工序，還要有全局的高度，定期給員工開早會、做心理輔導，提高組員出勤率。主動與前工序部門溝通，控制好品質。積極參與IE改善，從技術型人才提升為有領導力的綜合型人才，適應行業的未來發展。

選配好班組建設的組織者。班組建設要靠人去實施，班組長是“兵頭將尾”，班組的一切工作都要靠他來組織實施，因此選配好班組長非常重要。班組長必須具備優秀的品德、卓識的才干，其凝聚力和實干強。班組長要具備管理能力，能把整個班組擰成一股繩，充分發揮集體的智慧。班組長要敢于碰釘子，大膽地抓，嚴厲地管，切忌欺軟怕硬，造成離心離德。班組長要有創新能力。好的班組長應既能完成任務，又能不斷創新，不斷地為企業領導提供合理化建議，不斷地開拓班組工作的新局面。

班組長是班組的當家人。如果班組是公司的細胞，班組長就是細胞核，是班組的“主心骨”。班組構成少則幾人，多的幾十人。如果沒有一個當家人，就形不成統一協調的戰斗集體，上級下達的各項指令、任務就不會有力地組織貫徹執行，運營工作和生活中的疑難問題就無人組織研究，并加以解決。

班組長是車間管理一線的指揮者。班組長是“兵頭將尾”，是直接帶領員工從事一線物業管理工作的實踐者、組織者。班組長如果指揮不利，管理工作搞得不好，將會給班組、甚至企業造成損失。會指揮的班組長就能夠促進管理，就能夠合理安排和組織好基礎工作，營造正常的工作秩序和嚴格執行勞動紀律，就能夠解決工作中出現的問題，較好地完成班組的各項任務，實現目標。

班組長在生產準備工作中的任務：

1、制定生產計劃，分解周計劃?

2、細化作業指導書?

3、培訓員工?

4、設備、儀器、工裝夾具安裝調試?

5、人員崗位配置、產能設定?

6、物料、設備、工藝異常的發現和反饋?

班組長在作業過程中應把握的內容（班中控制）：?

1、生產作業計劃是否明確合理?

2、?計劃調整對人員、設備及其它方面的影響

3、培養員工的工作技能（交叉式多能型）?

4、?缺料、設備故障等引起的停產時間?

5、?不良發生的原因和對策、不良品的善后處理?

6、工裝夾具、生產輔料是否足夠齊全?

7、生產是否正常、能否完成生產任務?

8、?是否需加班?

9、工作方法是否合適，是否存在浪費，有無可改善之處

班組長的地位在公司整體中是一個中堅力量，靠班組長帶領員工完成產品的質量、成本、交貨期，是公司的灰領階層。

班組長是承上啟下的橋梁，員工聯系領導的紐帶，全面管理產量、質量、消耗的綜合人才和多面手。

班組長的職責：

1、確保班組的安全生產

2、作為班組的代表

3、保持團隊合作并解決內部問題

4、接納、培訓新班組成員

5、討論、交流公司目標，制定、達成班組目標

6、跟蹤班組目標，更新班組記事欄

7、準備并主持班組會議

8、快速響應暗燈信號，并負責解決問題。?

班組長權限：

1、班組絕對指揮管理權

2、員工調配權

3、完善制度權

4、員工獎勵建議和分配權

5、推舉員工權

6、合理化建議權

班組長要主動培訓員工，讓他樂于學到更多的技能，讓一線員工成長為全能工，而不是組長自己做全能工。轉變員工觀念，給為老板打工，轉變到為自己打工，再轉變到為團隊做事，再上升到為信仰而戰，從沒有執行力，到有執行力，再到有執行力有敬業精神，再到有執行力且無私無畏的轉變。

在遇到瓶頸工序，部分組員請假曠工時，調配全能工補位，更好地調節流水線。

選配合適班組長，并從生產現場六大要素（人、機、料、法、環、測）出發，配備必要的人員。

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