你認(rèn)為降低成本的著眼點是什么？答案大多集中在兩個方面，一是原輔材料或零部件采購成本，二是員工工資福利待遇支出。

大多數(shù)人給出的理由很簡單，因為在成本構(gòu)成中這兩個部分均屬于變動成本，而且占比很高。第二個問題是，要降低成本的話，你會讓誰去做？大多回答讓財務(wù)部或由其監(jiān)督其他部門去做。

以上回答好像無可厚非，但細(xì)細(xì)推敲，你會發(fā)現(xiàn)這些觀點有違精益管理思想。真正領(lǐng)會精益管理思想的人清楚，以上是我們在降低成本過程中的幾個典型誤區(qū)。

要讓企業(yè)走精益管理道路，必須學(xué)會像豐田人那樣去思考，在降耗思維上實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變。

第一，管理者不僅要關(guān)注顯性成本，更要關(guān)注隱性成本。

在成本構(gòu)成中，原輔材料采購成本和員工工資福利支出屬于變動成本的范疇。這兩項成本在財務(wù)報表中均有直接表述，是顯性的。管理者關(guān)注顯性成本理所應(yīng)當(dāng)，但不應(yīng)因此忽視對固定成本或隱性成本的關(guān)注。

比如設(shè)備及廠房折舊、庫存等占用資金利息、管理費用、報廢成本等大多屬于固定成本的范疇，財務(wù)上“固定”的表述，讓管理者誤以為是不可更改的；又比如物流成本、檢查成本、效率損失成本、失敗成本等等屬于隱性成本，在財務(wù)報表中沒有單獨表述，管理者往往關(guān)注不多。

學(xué)精益，就是要學(xué)會在關(guān)注變動成本和顯性成本的同時，更要關(guān)注固定成本和隱性成本。做精益，就是要在降低固定成本和隱性成本上多下功夫。

第二，管理者不應(yīng)只注重資源價格，而忽略資源效率。

很多管理者在關(guān)注采購成本和員工工資福利支出時，不知不覺把焦點放在了原輔材料的采購單價，以及員工工資福利的高低上。因此，在采購單價上與供應(yīng)商周旋、在工資福利上與員工算計，便成了管理者的重要工作。

在高度競爭的今天，各類資源價格相對透明，如果無節(jié)制壓低采購單價，供應(yīng)商或者放棄交易，或者為了生存而采取以次充好的策略，其惡劣后果顯而易見；如果期望通過克扣員工待遇來降低成本的話，問題將更加嚴(yán)重。

事實上，我國企業(yè)成本高企主要是資源效率低下造成的，企業(yè)管理者在關(guān)注資源價格的同時，更應(yīng)該關(guān)注各種資源的利用效率。

第三，關(guān)注全員降耗比僅僅關(guān)注財務(wù)降耗更為重要。

通過財務(wù)預(yù)算管理等措施來控制一些非生產(chǎn)性支出，以提高費用管理精度，是降低成本的有效方法。但期望通過財務(wù)管控來獲得成本優(yōu)勢卻是不現(xiàn)實的。因為財務(wù)部的基本職能是金錢管控，對如何降低生產(chǎn)物流等環(huán)節(jié)成本支出缺乏認(rèn)識和辦法，所以在動員各部門參與降耗改善方面也將無能為力。

一位企業(yè)家朋友數(shù)年來要求財務(wù)部負(fù)責(zé)把庫存降下來，財務(wù)部積極照辦，不遺余力發(fā)通知提要求，甚至協(xié)同人力資源部一起制定獎懲措施。工作不可謂不努力，可是年底核算下來，公司庫存卻有增無減。

正確的做法是，積極改善運營機(jī)制，培養(yǎng)員工強(qiáng)烈的成本意識，讓員工成為降低成本的主體，通過全員降耗，提高企業(yè)成本競爭力。

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