多年來，公司非常注重設備管理，緊緊圍繞企業生產經營目標，積極推行設備的綜合管理，狠抓基礎工作和設備的現場管理。但隨著市場經濟的不斷發展，我們深感很多方面還不能適應新的形勢，特別是對現代化管理方法和手段更是知之甚少，對在市場經濟條件下如何抓好設備管理，如何增強員工的團隊意識，發揮我們的工作積極性、主動性等方面覺得無從下手，因此，工作中也走了不少的彎路。為了進一步提高企業設備管理水平和適應市場經濟發展的需要，2004年結合公司的具體實際，本著自我加壓、創新管理的原則，決定在公司推行TPM管理，并把推行TPM管理作為公司近五年的重點工作之一。我們的具體做法是：?

1、健全機構、制定方針?

TPM是一項系統工程，它不是單一的設備管理，而是改變人的傳統心智模式和舊制度的變革，是一項涉及人、財、物等各個方面的現代管理模式，所以在推行過程中會遇到很大的阻力，需要有一個強有力的推行機構進行宣傳造勢、制定計劃和組織實施。為此，建立完善了公司、車間和班組三級推進機構，明確職責，確立推進方針和目標。成立了以總經理為組長的TPM推進領導小組，下設TPM項目推進辦公室，各部門設立部門推進小組和TPM推進兼職協調員，在主要部門成立了 20個TPM活動小組，為TPM的推進打下了良好的組織基礎。?

2、廣泛宣傳、營造氛圍?

為使TPM推進工作有的放矢地開展，華天謀首先對全體員工進行了問卷調查，調查結果顯示：員工參與TPM的心態是健康積極的，但也存在一些問題：

即員工對 TPM管理了解甚少、認識不足，對個人在TPM管理中的重要工作缺乏足夠的認識;對推行TPM的信心不足;甚至有的員工認為是一種管、卡、壓。這些調查結果表明：推行TPM難度很大，還有很多工作要做。?

針對員工存在的想法和心態，我們決定：從宣傳教育著手，采用各種方式全方位地營造濃厚的TPM氛圍，來樹立員工推行TPM的決心和信心。我們首先召開了全體員工參加的TPM推行動員大會，把公司推行TPM的目的和決心傳達給全體員工，把下一步工作將如何開展布置給全體員工。同時，推進辦還分別深入各車間、班組，組織了20個小組的座談會，對推進TPM的意義和目的進行了廣泛深入地宣講;部門結合班組建設將TPM內容在管理看板上進行宣傳，還組織各部門在職工中廣泛征集標語口號，并把這些標語口號制作成條幅懸掛于工作場所;還開展了以TPM為主題的黑板報比賽，并發行了TPM推行手冊、多期TPM特刊和 TPM專版，發到每位員工手中，使廣大員工能及時、全面地了解公司開展的TPM管理的情況和各車間開展TPM管理取得的成效;為進一步統一思想，理順思路，提高認識，還策劃實施了“主要部門領導談TPM推行”活動。這些全方位立體交叉的宣傳造勢工作為TPM的進一步深入開展提供了良好的群眾基礎，全員參與TPM管理的積極性被充分調動起來了。?

3、強化培訓，掌握方法?

推進TPM管理光有熱情是遠遠不夠的，必須具備相關的知識和掌握推進方法。為了掌握TPM的理論核心和推進方法，我們采取走出去，請進來等方式，先后對廣大職工進行TPM知識培訓：派7名推進骨干參加了企業管理協會舉辦的為期4天的TPM知識講座并全部通過結業考試;先后選了各車間、科室骨干45人次分別到平度海信空調廠、安徽、上海、揚州等地先進企業進行有針對性地強化培訓或參觀學習。學習回來后，公司專門組織外培人員進行了專題學習匯報，請參加學習和培訓的員工講學習心得或體會，以及下一步如何在本部門、本崗位開展TPM管理的工作打算。上述工作的開展，進一步統一了員工們對TPM管理的認識，也使我們初步掌握了一些開展TPM管理的方法和手段，大大地增強了員工們推行TPM管理的信心。 ?

4、創建試點，帶動全面?

公司將5S管理和VCS管理作為推進TPM的切入點。制定了《公司5S管理標準書》、《現場目視管理與定置管理規定》，以“要讓最骯臟的地方最干凈”為行為口號，在部分條件差、工作難度大的班組開展試點工作。公司、車間對試點班組進行整體規劃，按步驟進行整理、整頓，建立健全了清掃基準書并責任到人。為了改善工作環境，公司還進行了適當的投資，改善了班組及工作現場的環境;還對各種設備、材料、工器具等物品進行了定置化、色彩化、標記化管理;并建立了班組的TPM管理看板，對開展TPM活動的工作效果每月進行檢查評比。

經過一系列艱苦細致地工作，使這些班組環境面貌發生了明顯的變化，各種物品擺放有序、工作場所明亮整潔、設備機臺清潔無塵，班組成員人人做到了工完、料盡、場地清。自覺遵守各項規章制度成為每個人的自覺行為，員工的素養也得到一定磨練和提高。由于試點樣板的成功，使公司其它班組真切感受到了TPM工作帶來的好處和實際效果，同時也深感開展和不開展的確不一樣，進一步激發了其它班組開展 TPM活動的工作熱情和積極性。?

在試點成功的基礎上，推進辦及時總結經驗并借勢在各班組及部室進行全面推廣。經過較長時間的整理、整頓、清掃、清潔和反復的檢查與考核，廣大員工自主工作熱情高漲。他們充分發揮自己的聰明才智，積極出主意，想辦法，使各單位5S活動開展的既規范化又各具特色。有的班組根據維修材料的不同形狀，設計制作了掛架放置方式，既節約了空間，又便于取用和整理;有的班組根據工器具的形跡管理方法對工器具放置進行清晰、標準化的定置定位設計，使工器具擺放形象直觀、取用方便、管理透明。目視化、色彩標記化、標志標牌統一化在生產現場得到了廣泛的應用，使操作者對所做的事情一目了然;公司材料庫房的物資儲備在分區、分類、立牌立卡、四號定位、五五擺放的基礎上，結合目視化管理的原理，創新了儲備物資擺放間距相等、動態示意。各辦公室5S和VCS也搞得很有特色，遵循了 “小就是美，簡單最好”的原則，采用最少配置，棄除多余的辦公用品和雜物，精簡了辦公配置使辦公場所明亮寬敞，干凈整潔;將辦公文件資料用文件夾、文件盒進行歸類放置，并進行斜線管理，使得文件資料分類清晰明了，取用方便快捷，大大提高了辦公效率。?

5、建立激勵機制，確保TPM活動持之以恒?

為使TPM活動持之以恒，公司出臺了《TPM管理規定》，堅持實行了班組日檢查、車間周檢查、公司月檢查的檢查考核制度，在考核中棄除了以往簡單行政處罰的方式，而是以激勵為主。對各車間好的做法進行充分肯定，對搞得不好的單位進行公開曝光。同時還制定了《小組活動管理規定》，并由公司推進辦對TPM小組活動開展進行每月一次評審，對獲得前六名的小組分別進行獎勵。將評審結果與年度單位評優相結合，這樣做極大地激發了每個員工的集體榮譽感和成就感。員工們都自覺地規范自己的言行，并自主對工作現場進行了不斷地改進，確保了TPM活動有效堅持，并能不斷改進和完善。?

6、夯實基礎，責任到位，做好設備初期清掃?

推行TPM管理的意義在于通過員工的自主工作，強化設備的自我保健，向設備零故障挑戰。根據TPM的總體規劃要求，從2004年12月份開始，我們開展了自主維護的第一階段———初期清掃活動，具體做法是：首先從設備管理的基礎工作入手，對員工進行培訓，使員工對每臺設備的性能參數和技術狀況等有所掌握。然后結合小組活動對設備開展了全面的清掃工作，在清掃中強調清掃就是對設備的點檢而絕非普通的大掃除。通過對設備的點檢過程，達到找出設備潛在缺陷，減少設備人為劣化的目的。在清掃中發現員工的技能水平低，只是對設備表面進行清掃，為此，TPM推進辦參與每個小組活動，對活動中存在的問題進行現場指導，另外，還組織主要部門TPM協調員、TPM推進人員先后到安徽杜邦化佳、安慶蒂柏格茨有限公司、青啤四廠進行現場觀摩學習。?

為了增強TPM推行活動的趣味性和活性化，在全公司20個TPM小組中選取6個先進模范小組先后進行了小組現場示范活動。同時，我們還通過周例會、月度評價會等形式對活動開展情況進行講評及先進經驗介紹，使活動開展不活躍的單位感到壓力，此舉對各部開展活動起到很大的推動作用。通過以上措施，有效地解決了 TPM推行過程中存在的問題，激發了員工參與活動的熱情，提高了TPM活動的水平，使每一次初期清掃工作按計劃完成。同時開展編制設備自主維護基準書、單點課程、不良點對策和改善活動。通過上述措施切實解決水、電、汽設備、設施的安全穩定運行問題。

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