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當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“辛苦了”,是不假思索說(shuō)不辛苦,還是怎樣回話顯情商高?

日期: 2023-09-21
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?在職場(chǎng),若想發(fā)展好,工作能力自然是基礎(chǔ),但現(xiàn)實(shí)總不盡如人意,有諸多無(wú)奈,光能力勉強(qiáng)可以,但不是充分條件,還要學(xué)會(huì)察言觀色、巧言令色,這不是貶義詞,“溝通是管理的濃縮”,說(shuō)話既要注意分寸,也要因人而異。換句話說(shuō),除了智商,還需情商。就像文題,如果領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你說(shuō)“辛苦了”,你怎么回答?

一起看看文中三位職場(chǎng)老兵的親身經(jīng)歷,不可窺豹一斑,但能可見(jiàn)一斑,肺腑之言多少有些參考,當(dāng)然,你要判斷領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的人?是在什么情況下說(shuō)的?以及說(shuō)的是正話還是反話。


1、領(lǐng)導(dǎo)剛好是實(shí)干型


他對(duì)你的為人信任,對(duì)你的能力也很欣賞,把你視為得力干將。那么當(dāng)他對(duì)你說(shuō)辛苦了,那就是確實(shí)對(duì)你說(shuō)的實(shí)話。


就像我曾經(jīng)在某電子與通信制造企業(yè)供職的一位上級(jí)一樣,因?yàn)樗愿癖容^溫和、能力中規(guī)中矩,所以當(dāng)他被提拔為副總裁以后,其他區(qū)域總經(jīng)理對(duì)他并不是很服氣,經(jīng)常給他穿小鞋,工作開(kāi)展也不是很順利。


但是我作為他的下屬,一直在賣力幫他,給他出力,也慢慢得到了他的信任。


所以,每次我?guī)退瓿梢豁?xiàng)任務(wù),都會(huì)和我說(shuō):辛苦了。


我也會(huì)回復(fù)說(shuō):“沒(méi)事。”


但是這種領(lǐng)導(dǎo)心里很明白,所以那幾年我的年終獎(jiǎng)都是分得最多的,中途也是事業(yè)部唯一獲得晉升的總監(jiān)。


但是,這種溫和型或者弱勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題,就是容易欺軟怕硬,就是如果你聽(tīng)話,好使喚,就會(huì)過(guò)度的依賴于你,很多不該你干的活,也會(huì)推到你身上,讓你的工作量越來(lái)越大。


這個(gè)就要看你對(duì)他前景的判斷了,如果覺(jué)得條大腿,那就用力的去擁抱吧。


2、有的領(lǐng)導(dǎo)是笑面虎


他對(duì)人總是笑臉相迎,嘴上都是肯定和夸獎(jiǎng),但是你永遠(yuǎn)不知道他心里在想什么。

我也曾在一家小型的人力資源公司做過(guò),老板是個(gè)北京老炮,創(chuàng)業(yè)比較早。公司有小100人。

2015年,突然心血來(lái)潮,招了我們一波空降的中層過(guò)去。面試時(shí),包括后來(lái)工作,他都是笑呵呵地,對(duì)我也很客氣。

但是,慢慢的,我就發(fā)現(xiàn),這人是個(gè)笑面虎,偶爾還有點(diǎn)神經(jīng)質(zhì),說(shuō)了不算,算了不說(shuō),朝令夕改,情緒一會(huì)一變。

然后還非常愛(ài)給下屬買表,高興了,就送誰(shuí)一塊表作為獎(jiǎng)勵(lì)。

然后還喜歡帶人去吃飯,如果帶誰(shuí)去吃了飯,也可以被視為一種獎(jiǎng)勵(lì)。

2016年,我因?yàn)楣ぷ鞒錾汗?jié)前破例給我多發(fā)個(gè)一個(gè)月的獎(jiǎng)金,還在公司群發(fā)郵件里表?yè)P(yáng)我,說(shuō)我辛苦了。

可是當(dāng)我春節(jié)剛回來(lái),他卻安排一個(gè)高層私下找我談話,說(shuō)我沒(méi)給公司帶來(lái)什么變化,把我給開(kāi)了。正好當(dāng)時(shí)有個(gè)公司在找我,也就沒(méi)和他置氣,趕緊走了。


3、還有的領(lǐng)導(dǎo)是小心眼

對(duì)這種領(lǐng)導(dǎo),你說(shuō)的每一句話,他都會(huì)引申出很多意思。

所以,你說(shuō)什么都要小心。最好的方式就是不回答,而且一定要盡量少犯錯(cuò)誤,更不能功高蓋主。

有個(gè)朋友,2016年在一家中外合資的物流公司上班。上級(jí)經(jīng)理是個(gè)女性,比他大3歲。

她是后來(lái)招進(jìn)來(lái)的,在來(lái)之前,我和已經(jīng)離職的一位經(jīng)理配合做好了一個(gè)大項(xiàng)目。所以她來(lái)之后,關(guān)于這個(gè)項(xiàng)目的很多事情,都要問(wèn)我。

有一次開(kāi)會(huì),因?yàn)橐獏R報(bào)這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展,她擔(dān)心說(shuō)不清,就帶我過(guò)去了。

會(huì)上,老板問(wèn)了很多問(wèn)題,她都不知道,每次都讓我說(shuō)。

結(jié)果我反而可以對(duì)答如流。老板聽(tīng)過(guò)連連點(diǎn)頭,說(shuō)我干得不錯(cuò),還問(wèn)了我的名字。

我當(dāng)時(shí)就感覺(jué),這個(gè)女領(lǐng)導(dǎo)有點(diǎn)臉色不好看了。

回去后,果然,她開(kāi)始找我的茬,并且讓我把這個(gè)項(xiàng)目強(qiáng)行交接給了另一個(gè)新同事,而讓我負(fù)責(zé)另一個(gè)新項(xiàng)目,但是嘴上卻說(shuō):做這個(gè)項(xiàng)目太辛苦,你能力強(qiáng),要有新挑戰(zhàn)之類的。

后來(lái),她又在其他方面各種抓我把柄,我當(dāng)時(shí)還只是項(xiàng)目專員,自然斗不過(guò)她。最終,還是選擇離職了。


所以啊,領(lǐng)導(dǎo)和你說(shuō)什么,真的不能一概而論,有些職場(chǎng)是個(gè)小社會(huì)。


大家都是謀生,還可能存在利害關(guān)系,因此誰(shuí)也不會(huì)輕易和你交底。


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