老話說，將帥無能，累死三軍。意思是高級指揮官沒有能力，會連累全軍作戰失敗，導致戰士犧牲。這是在個人英雄主義時代的一種現實。而今天是一個依賴科學管理、集體決策的年代，將帥無能者會規避很多。今天的組織有問題，多會出現在中層領導干部身上。

國著名管理大師邁克爾·波特曾說：“一個管理者的能力表現并不在于指揮別人，而是在指揮自己跳出最美的舞蹈。”意即一個管理者，除了指揮他人為公司創造業績，以及充實自身的專業技能外，還必須具備基本的八大領導能力，如此才能成為一名優秀的、成功的管理者。

一、溝通能力

為了解組織內部狀況，傾聽員工心聲，一個管理者需要具備良好的溝通能力，惟有如此，才能凝心聚力、政通人和。良好的溝通效果應該是培育認同感、凝聚歸屬感、激發責任感，不能讓下屬離心離德，不能讓言路阻塞瘀滯。

一般來說，在企業內部，溝通有對上級溝通和對下級溝通兩種。對上，要掌握好溝通的方式，得到上級的理解和支持。對下，要學會換位思考，得到下屬的認同和共鳴。

二、目標指向力

?1、干部必須具備的第一種能力，是目標指向力。

2、現代的干部不是“傭人”。只要是與自己負責的事情有關，不管公司多大，沒有人比自己更了解這件事了，這種意識非常重要。必須自發地找出問題，并下定決心在“何時之前”達到“何種狀態”。

3、對于問題，不是去“抓住”，而是要去“制造”。理想目標低的干部，會很快滿足現狀，看不到問題。

4、干部應解決的所有問題分為當前問題和未來問題，還有人員問題和業績問題。一般來說，人員問題應是優先解決的課題，還沒站穩腳跟就去討論未來問題是評論家的做法。

5、干部要有這樣的能力：不拘泥于自己負責的部門，能夠掌握機構整體所處的環境條件，并決定自己在其中應當發揮的作用。

?6、要從問題出發，主動去承擔不容易實現的目標。因為這不僅僅是為了提高業績，也是提高自身能力，擴大自信范圍的最為有效的方法。

7、干部應敢于面對而不是回避未曾經歷的問題，并要去著手解決。在最終解決問題的時候獲得自信，進而再去著手未曾經歷過的問題，這就邁入了“成長循環路線”。

8、目標中必須有明確期限，必須有一定要實現的決心，不能被上司占得先手而變得被動。

9、目標的標準是：必須是自己絞盡腦汁才能實現的、看似有些勉強的目標，同時還必須是慎重分析、判斷了自己及下屬的力量或者說整個公司擁有的力量后制定出來的。

10、一旦實現了目標以后，就必須設定新的目標并開始新的奮斗。干部只有永遠將自己放在“過程”中，才能懂得生命的意義。

三、協調能力

優秀的管理者必然具備高度的協調能力，能夠化解部屬之間的爭端，部門之間的矛盾。面對沖突事件時，要能迅速理清沖突原因，化干戈為玉帛，解沖突于萌芽。甚至借力打力，因勢利導，化分歧為合作，化阻力為助力。

不管是哪一類的沖突，總是由道德行為、個人價值觀，以及情感上不能相容的矛盾點所形成。作為一個領導者，必須善于在紛繁復雜的矛盾點中取得平衡、獲得理解、求得共存、消得隔閡。。

四、計劃能力

卓越的管理者必須具備良好的計劃及目標管理能力，包括長期規劃、年度策劃、目標制定、計劃分解、資源配置、監控督導等。工作沒有計劃，就好比前行沒有目標，整個組織就會各自為政，一盤散沙。優秀的管理者善于利用計劃管理工具，圍繞公司經營目標，系統整合公司人、財、物資源，實現資源的優化配置，高質高效完成公司/部門的目標指標。

五、決策能力

作為管理則，如果無法制定正確的決策，即使擁有優秀的團隊也無法創造出優異的成績。因此，管理者在制定決策的過程中，除了要利用現代決策分析技術進行科學分析外（如各種戰略分析工具和統計技術），還要善于采納建言，適時征詢部屬意見，群策群力，防誤糾偏。決策一旦確定，就要勇于拍板，堅定不移地實施。實施過程要化解矛盾，排除干擾，團結一致，咬定目標，不達目的誓不罷休。

六、執行能力

一個優秀的管理者必須具備強大的執行力，只有這樣，才能保證公司計劃的有效落地，從而確保公司的整個經營目標的實現，所以，他在執行方面一定是雷厲風行、結果導向的。執行能力離不開責任心。一個好的管理者一定要有強烈的責任心，必須要對各種的任務結果負責，只有真正具備責任心的人才能夠把一件件的事情做好。

七、培訓能力

每個管理者都渴望擁有一個實力堅強的工作團隊，因此，培養優秀人才，也就成為管理者的重要任務。

聰明的管理者既是一個行政領導者，又是一個戰術教練員，會通過一系列的教育培訓、現場指導、內部交流、觀摩學習的方式，培養員工崗位知識和專業技能。同時會以授權管理方式，讓員工參與計劃的制定和實施，實現員工的快速成長，激發員工的潛能，從而實現團隊高效運作。

八、統馭能力

一個好的管理者，要有能力建立和統御團隊。高效的統馭，不是靠領導權威的畏服，而是一種基于對領導藝術和人格魅力崇拜之上的敬服。

優秀的管理者懂得信任部屬，并真心關懷部屬，這是一種低成本且非常有效的激勵方式，不會一心只想控制、支配員工，而是時時激勵大家努力工作，達成目標。這樣的領導，讓部屬心甘情愿的順服，而非陽奉陰違的屈從！如此，才能登高一呼而應者云集。

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