俗話說，居家七件事，柴米油鹽醬醋茶。身為班組長亦是如此，不敢說十八般技藝樣樣精通，起碼也得是熟悉全活兒，習得常識。

好友老沈曾擔任班組長，他告訴我，管理就是對車間現場的分寸拿捏，身臨其境，抓主流，訂規則，勤監督。

特別是開早會，一日之計在于晨，馬虎不得。說得興起之時，老沈抖出了自己的管理秘笈：開好早會的“一二三四五”。

01、首先是要樹立一個中心

讓員工感動、激動，心動才會沖動。形式為內容服務，萬變不離其宗，有效激勵，深入人心，業績達成才是根本。“以前總是不講方式，機械布置工作，結果是上下兩層皮，員工口服心不服，結果自然不盡人意。”老沈心有悻悻地說。

02、其次確定兩個基本點

快樂的心情和燦爛的微笑。做事之前先解決心情，這就決定了早會現場不是一言堂和批斗會，相反早晨的心情應該是愉悅的，微笑就是生產力，正能量無處不在。

“特別是個性鮮明的90后新新人類，以人為本的企業文化氛圍建立刻不容緩。”老沈對此深有體會：“從威嚴型領導到親和型領導的轉變，不換思想就換人。”

03、然后是采取三明治法

四兩撥千斤，找到杠桿解。將欲取之，必先予之，管理工作同樣如此。要學會贊美褒揚，針對性的行為描述，直指班組成員昨天的工作；同時及時指正改進之處，更上一層樓，再就是要百尺竿頭更進一步，鼓勵式的提出今天努力的方向。“這就是一種軟著陸。”老沈說，其實這正是當前管理的趨勢，巧實力的精確體現。

04、第四是要強調安排四件事

清潔、清掃、整理、整頓，日事日畢、日清日高。通過常規性工作的PDCA循環，真正促使班組成員的素養養成。常規責任養成習慣，邊際責任強調在先，臨時安排講求奉獻，價值需求植入心間。

“對于班組成員來講，我們要不斷地讓大家意識到工作的意義。從優秀到卓越的起初，都是枯燥和機械重復，但這對于個人的成長不無裨益。”

05、最后是早會過程中必須提及的“五個一”

確立一個典型，一名優秀班組長和經典實例，從描述行為到說明影響;進行一個宣貫，趁熱打鐵，揭示品質，以身垂范；發現一個問題，從重要和緊急兩個維度衡量，提出問題并限定方案提交時限；發布一個通知，通報相關當下最新動態，并知曉全體，具體細節；總結一個點評，拿捏有度，恰如其分，針對改進。

“實際上，管理是必須做到標準化可復制，卓有成效是可以學會的。”老沈說，“盡管以上總結都是一些日常經驗之談，沒有經過精細打磨，但卻是極具實用性，自己熟悉，員工也容易接受。”

文章來自網絡，版權歸作者所有，如有侵權請聯系刪除！