“及時回復”是一個很小的重要細節，卻總被人忽視。遲到的時候沒有及時說明原因，朋友也許會擔心你的安全；工作進度沒有及時匯報，其他同事只能干等著你的消息；一句簡單的“收到”“好”“平安到家”……背后可能是對別人尊重，讓別人放心，更讓人覺得你很靠譜。

所以，及時回復，是一種好習慣，更是一種修養。

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- 01 -不回復，靠不住

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一天上班后，領導讓小王給上級部門送一個材料。一個小時過去了，沒有回復。兩個小時過去了，還沒有回復，直到中午領導在樓道里看見了他。

領導問他材料送到了嗎？他說送到了，又問他怎么送的？他說那個人不在，只好委托辦公室的人轉交了。領導一聽，腦海里馬上浮出了三個字：靠不住。此后，領導再也不會輕易委托他去辦重要的事了。這么小的事，不回復就是“靠不住”了嗎？想想自己年輕的時候，別人交代諸如此類的小事，你有回復嗎？在普通人的意識里，做了就行了，還要回復嗎？而且也沒有人因為沒回復而來質問你。后來你委托別人辦事的時候，才會有這種強烈的感覺。原來那時很難得到他人的重托，跟自己不主動回復也會有很大關系。

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- 02 -大事看能力，小事看品格

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讓你放心的人，但凡遇到重要的事，你一定就會想起他來。因為不用擔心，你委托的事他一定會放在心上，盡心盡力，隨時回復，絕不讓你焦急等待。對這樣的同事和朋友，你也會以禮相待，并以同樣的重視對待對方托付的事。這就是共事雙方的默契。事畢不回復，就像任務完成了99%，只有這1% 沒落實，雖然就差這么一丁點，事情卻還是沒有做到位。設想一下，你給你的同事發了一個信息，如果對方沒有回復，你是什么感覺？同樣道理，他給你發的你不回，是你不想，還是不屑？這不是無所謂的問題。無論是誰，除非你確有原因，都應給予回復，這是一個尊重自己和尊重別人的問題。事畢回復，說來簡單，做好不易。送信送材料只是表面上的事，根子上還是職業品格的問題，這和承諾與誠信有關。

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- 03 -即使是家人，也要及時回復

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你有沒有過這樣的習慣，每次出遠門都會給家里人報個平安。有一次出去旅游，要坐很長時間的火車，家里十分擔心路途的安全，一直催問。結果到了目的地，玩得太多興奮，把報平安這事兒拋到腦后。等想起時，撥通電話想解釋一下，卻先挨了母親的一頓批評?？赡墚敃r你不能理解為什么要多此一舉，覺得不耐煩，完全不放心上。但現在想想，家人需要的是詳細的匯報嗎？只是一句簡單的“平安”，就是他們最想要的答案了。只有關心你的人，才在意你的回復。學會不讓人擔心，也是一種修養。別冷漠了這種關心，小事不小，回復的不是一件事，而是家人對你的愛。及時，這份關愛才不會冷下來。

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- 04 -是否靠譜，就看這三點

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一個人靠不靠譜，其實就看這三點：“凡事有交代，件件有著落，事事有回音?！庇行┤司褪沁@樣，他跟你說“好”，你不會覺得他是在敷衍你。回憶起當年一位特別喜歡且令人尊敬的老師。他教的班級很多，但是他記得每一個人的名字。無論你什么時候跟他討教問題，即使當時他忙不過來，但不管多久也總能記得回答。給他發郵件，永遠在12小時內答復，或者他會自動留言：“不好意思，我在xxxx，你的郵件我將在x月x日答復”，他回郵件的時間永遠是約定那天的上午。和有智慧的人交流，和靠譜的人共事，和幽默風趣的人同行。人生若能如此，風景無限好。成功和幸福沒有捷徑，這個世界也沒有一條道路可以通往靠譜，因為靠譜本身就是一條道路。

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生活中遇到哪些不會“及時回復”的人，希望這篇文章能給他們一些啟發。也希望大家生活中都養成“及時回復”的好習慣。

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“感謝冠卓咨詢老師對項目組的全程輔導，通過做項目我們學會了如何用系統科學的方法分析研究問題；開闊了我們的視野并讓我們的管理人員明白了團隊協作的重要性?！?/span>

——北京某電器公司

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