科技的進步使現在企業生產率越來越高，信息技術使得技術壁壘逐漸弱化，提升質量、加強質量管理已越來越成為企業增強競爭力的核心。六西格瑪質量管理體系正是基于時代和企業的需求而產生、并在企業的實踐中不斷完善和發展起來的一套科學、嚴謹、高效的質量管理新理念、新方法。

隨著全球經濟一體化，我企業的核心競爭力從效率向質量轉變。在此期間六西格瑪質量管理許多知名企業擺脫了經營困境，并且造就了一批世界頂級的企業。六西格瑪質量管理理念和管理模式日趨完善，為更多企業的成功經驗證明，是企業獲得生存與發展的管理戰略。然而六西格瑪質量管理對多數中國企業的領導人來說還相對比較陌生，國內仍有許多企業的規模管理基礎較低，很少進行數據化決策，六西格瑪運用無從談起。

六西格瑪質量管理體系既是基于數理統計的分析工具，又是有效解決具體質量問題的方法論，同時還是推動企業高效運作的管理哲學。它以數據和事實為依據、以滿足和超越客戶需求為主旨，達到提高效率和縮減成本的目標，實施六西格瑪質量管理體系的目的即是要縮減偏差，直到將偏差控制在滿足客戶需求的范圍內。

現在六西格瑪越來越趨向于精益生產與其相結合，其本質是消除浪費。通過整合精益生產與六西格瑪管理，吸收兩種生產模式的優點，彌補單個生產模式的不足，達到更佳的管理效果。兩者不是簡單的相加，而是互相補充、有機結合。傳統六西格瑪項目主要解決與質量有關的復雜問題，例如控制一個過程的產品整體合格率；而現代六西格瑪項目解決的問題還包括與其相關的“綜合性”復雜問題。

制造業是各行各業中的重要一環，聯系了需求和消費兩個端口。制造業管理良好與否直接影響到企業的成本與服務質量，進而影響到企業的在市場上的競爭力。六西格瑪在制造業的出現，開拓性的規范化了行業的操作，高標準的要求。使一些產品在保證質量的同時降低成本。為企業的經營決策提供依據，更加有利于企業在市場中提高自己的競爭力。

簡而言之六西格瑪是一項解決問題的技巧，通過人力、資料及統計方法等，找出造成不良品的關鍵少數因子，改善過程質量，降低不良品的產生，可以達成降低成本及時間的一種先進管理辦法，也可以提升顧客滿意度并且讓公司獲利。

本文為冠卓咨詢原創文字作品，任何人或組織不得對本文進行篡改，轉載或以盈利為目的行為，一經發現，將負法律責任。